O Comitê Setorial do Senai foi criado em dezembro de 1993, e conta com a adesão de 61 unidades. Em julho, durante a 14º edição do Prêmio Qualidade RS, recebeu a distinção como Comitê Destaque. Atua no desenvolvimento de técnicas avançadas de melhoria da gestão e na capacitação e aperfeiçoamento de profissionais. A grande meta do Comitê é fazer com que todas as unidades aderidas sejam atuantes no PGQP, e participem do Sistema de Avaliação ou do Prêmio Qualidade RS. O comitê é presidido por José Zortéa, que concedeu as seguintes informações ao PortalQualidade.com:
Nome do Comitê:
Comitê Setorial do SENAI
Data da Fundação:
Dezembro de 1993
Presidente:
José Zortéa – Diretor Regional do SENAI RS
Área de Abrangência:
Em todo o Rio Grande do Sul
Número de adesões:
61
Principais conquistas:
Quando as Unidades do SENAI RS começaram a realizar a sua auto-avaliação pelo Modelo de Excelência da Gestão, passaram a entender seus pontos fortes e as suas oportunidades de melhoria e a considerar e integrar as necessidades de todas as partes interessadas em seus planos.
Ferramentas utilizadas para disseminar as idéias da qualidade:
Por meio do Escritório da Qualidade do SENAI, mantemos um canal permanente de comunicação com as nossas Unidades no que diz respeito a assuntos do PGQP. Além disso, realizamos anualmente um Seminário de Representantes da Qualidade, no qual participam representantes de todas as Unidades aderidas ao Comitê. Realizamos também, a cada ano, no mínimo duas turmas do Curso de Interpretação de Critérios de Avaliação e de Formação de Avaliadores. Estas turmas são compostas por colaboradores das Unidades aderidas ao Comitê. Também é importante destacar que o SENAI RS possui certificação ISO 9001 para seus processos de Educação Profissional e Serviços Técnicos e Tecnológicos
Próximos desafios:
Obter 100% das Unidades aderidas ao Comitê atuantes no PGQP, participando das edições do Sistema de Avaliação ou do Prêmio Qualidade RS.
Agenda do comitê:
Curso de Interpretação de Critérios de Avaliação (29 e 30/09/2009) e de Formação de Avaliadores (01/10/2009).
Melhores Práticas:
- Recepção às Vencedoras do Prêmio Qualidade RS: desde 2005, sempre no dia da cerimônia do Prêmio Qualidade RS. Organizamos uma recepção para todos os colaboradores das unidades vencedoras. Nesta ocasião, o Diretor Regional do SENAI, presidente do Comitê, parabeniza às Unidades pela conquista.
- Incentivamos a formação de Instrutores Franqueados PGQP nas Unidades Aderidas. Estes ministraram os cursos de ICA e de Avaliador do Comitê.
- Participação de colaboradores da sede e das Unidades em outros Comitês: incentivamos, por meio de Reuniões de Gestores e de Capacitações, a participação de colaboradores das Aderidas em outros Comitês do PGQP. Isto permite a troca de experiências com os outros Comitês.
Vale Lembrar:
Considerando a participação das Unidades do SENAI RS aderidas no PGQP até 2009, obtivemos 24 Unidades reconhecidas no Prêmio Qualidade RS, totalizando 51 destaques: 9 Medalhas Bronze, 32 troféus bronze e 9 troféus prata e 1 Troféu Ouro.
Nosso Sonho
Realizar além das capacitações e seminários, eventos em que as Unidades aderidas apresentem seus “cases” de sucesso relativos ao Sistema de Gestão à outras organizações, aderidas ou não ao PGQP. Buscar o reconhecimento de unidades aderidas que ainda não obtiveram destaque no Prêmio Qualidade RS.
O que é o MBC
